استراتژی های ورود به بازار برای کسب و کارهای کوچک
همواره استراتژی های ورود به بازار برای کسب و کارهای کوچک و افراد کارآفرین یکی از مهمترین تصمیمات است. خصوصاً اگر صاحب کسب و کاری که قصد ورود به یک بازار رقابتی را داشته باشد، این موضوع از اهمیت دوچندانی برخوردار خواهد شد. البته در متون بازاریابی و مدیریت، از عبارت استراتژی های ورود به بازار عموماً برای استراتژی های ورود به بازاراهای جهانی و نظیر آن استفاده می شود که طبیعتاً برای شرکتهای کوچک و متوسط کاربردی ندارند.
در اینجا می خواهیم ضمن ارائه مثالی کاربردی، استراتژی های ورود به بازار را برای کسب و کارهای کوچک مورد بررسی قرار دهیم. منظور ما از کسب و کارهای کوچک، از یک کارآفرین جوان که یک کسب و کار خانگی را راه اندازی نموده تا یک رستوران با حدود ۱۰ پرسنل می باشد. به طور کلی برای ورود به بازار کسب و کارهای کوچک ۴ ابزار «رخدادهای اجتماعی» (Community Events)، «خدمات متفاوت»، «تبلیغات» و «قیمت گذاری» پیشنهاد می شود که به ترتیب به شرح آنها پرداخته شده است.
استراتژی های ورود به بازار
رخدادهای اجتماعی
Community Events که آن را رخدادهای اجتماعی ترجمه کردم، یک اتفاق معمول در فضای بازاریابی و از استراتژی های ورود به بازار است و قطعاً شما هم ان را دیده اید، مثلاً حمایت از یک کنفرانس علمی، یا اسپانسری یک باشگاه ورزشی، برگزاری مراسمی در یک خیریه، حمایت از یک کنسرت و نظایر آن روشهای معمولی است که با این هدف استفاده می شود. چندی پیش یک سایت خرید گروهی را دیدم که با همین هدف دست به ابتکار جالبی زده بود. آنها برای افتتاح سایت خود ترتیب یک مراسم افتتاحیه را داده اند، مراسمی که حاضرین در آن کاربرانی خواهند بود که در سایت عضو شده اند و از آنها برای حضور در مراسم پذیرایی و افتتاحیه دعوت خواهد شد.
این دقیقاً استفاده از ابزار «رخدادهای اجتماعی» برای ورود به فضای کسب و کار رقابتی سایتهای خرید گروهی است. (خرید گروهی یکی از مدلهای کسب و کار تجارت الکترونیک است که در یکی دیگر از مطالب سایت به طور کامل به آن پرداخته خواهد شد.) بد نیست برای مشاهده شیوه استفاده این سایت ایرانی از ابزار «رخداد اجتماعی» در جهت معرفی کسب و کارش به مخطبان سری به آدرس www.citydeal.ir بزنید. این نوع استفاده این سایت را می توانیم یک بازاریابی چریکی نیز بدانم.
خدمات متفاوت و بیشتر
فضای رقابت خود را با دقت بررسی کنید، رقبای شما چه خدماتی را افزون بر محصول یا خدمت اصلی به مشتریانشان ارائه می کنند؟ مثلاً فرض کنیم شما صاحب یک رستوران هستید و رقبای شما غذای اصلی را با کیفیت خوبی در بسته بندی مناسبی درب منزل و به رایگان به مشتریان تحویل می دهند ! ظاهراً کار سخت شده است و نمی توان خدمتی بیشتر را اضافه کرد ! اما واقعاً هنوز جا برای ارائه خدمات بیشتر وجود دارد. شما می توانید کنار غذا یک بسته کوچک ژله را رایگان بدهید (مثلاً ۱۰۰ گرمی) یا یک ظرف کوچک سوپ رایگان. همین خدمت اضافه بسیار کم هزینه، می تواند برگ برنده شما در روزهای ابتدایی ورود به بازار باشد، عاملی شما با آن به مشتریان شناخته می شوید.
تبلیغات
تبلیغات هم یکی از ابزارهای پرکاربرد و استراتژی های ورود به بازار در این زمینه است. ابزاری که اولین راه حل در ذهن هر فردی برای ورود به بازار است. اما همین جا هم باید کمی بیشتر فکر کرد، و ابتکاری به خرج داد. اگر تبلیغات با مطالعه و استفاده از تجربه افراد کاردان صورت نپذیرد می تواند برای کسب و کار شما کاملاً خطرناک باشد و تبدیل به یک مرکز هزینه شود نه مرکز خلق ارزش. اگر کسب و کار شما یک کسب و کار کوچک است و ماهیت آن کمتر یک ماهیت محلی است، شک نداشته باشید، که بازاریابی و تبلیغات اینترنتی بهترین گزینه برای شما است.
قیمت گذاری
احتمالاً شما هم با این استراتژی های ورود به بازار آشنا هستید ! تازه واردانی را که با قیمت پایین وارد بازار می شوند و به تدریج و به صورت نامحسوسی قیمت خود را به سطح رقبا می رسانند، حتماً دیده اید. اما در استفاده از این روش باید دقت کنید، مشتریان به خوبی درک کرده اند که تازه واردان بازار، به دنبال مشتری هستند و نیک می دانند که در روزهای ابتدایی کیفیت بالا و قیمت پایین است، بنابراین قصد فریب دادن مشتری را نداشته باشید، که قطعاً بازنده شما خواهید بود ! اما با این وجود روش مذکور در صورت اجرای صحیح و دقیق می تواند بسیار کارامد و مفید باشد. اگر به بحث قیمت گذاری علاقه مند هستید مطالعه مقاله «استراتژیهای مختلف قیمت گذاری» را به شما توصیه می کنم.
راههای جذب مشتری در مغازه؛ راهکارهایی ساده برای فروش بیشتر
فروش محصول همیشه هم کار پیچیدهای نیست. در ابتداییترین سطح برنامهی فروش با این پرسشها روبهرو میشوید که چه میفروشید، به که میفروشید و چگونه میفروشید. طی فرآیند فروش باید تمرکزتان را بر جزئیات محصول و مشتریان حفظ و در ادامهی مسیر نیز باید به روندهای در حالِ تغییر و نیازها یا خواستههای مشتریان توجه کنید. با مشاهدهی این تغییرات میتوانید برنامهی فروش خود را با تغییرات و نیازهای ایجاد شده تطبیق دهید و فروشتان را بالا نگاه دارید. در این مقاله قصد داریم راههای جذب مشتری را در مغازه مروری کنیم.
روش ۱: نسبت به محصولتان تعصب داشته باشید
۱. راجع به محصول اطلاعات کافی کسب کنید
اگر بتوانید اطلاعاتی را در مورد محصول منتقل کنید و به پرسشهای احتمالی مشتریان پاسخ دهید، آنها متوجه میشوند شما واقعا به آن محصول اهمیت میدهید. اگر محصولی از نظر شما ارزشمند باشد، احتمال اینکه در نظر مشتریان نیز ارزش داشته باشد، بیشتر خواهد بود.
داشتن اطلاعات در مورد ظاهر و باطن محصول بسیار مهم است. اگر جواب سؤال مشتری را نمیدانید، برای مثال میتوانید به او بگویید: «جواب دقیق سؤالتان را نمیدانم، ولی پرسوجو میکنم و بلافاصله به شما اطلاع میدهم. وقتی جواب سؤالتان را پیدا کردم، چگونه میتوانم با شما تماس بگیرم؟»
۲. بر مزایای محصول تأکید کنید
آنچه علاوه بر ارائهی اطلاعات در مورد محصول اهمیت دارد، بیان ویژگیهای محصول بهعنوان مزایای آن است. این کار موجب میشود مشتری متوجه شود چرا باید آن محصول را خریداری کند. برای این کار میتوانید به موارد زیر فکر کنید:
- آیا این محصول، زندگی مشتری را سادهتر میکند؟
- آیا این محصول، حس لوکس و تجملی بودن در مشتری ایجاد میکند؟
- آیا این محصول چیزی است که افراد زیادی از آن سود میبرند؟
- آیا این محصول دوام و کارایی طولانی مدتی دارد؟
۳. به اندازهی کافی در مورد محصول توضیح دهید
اگر فروش را به صورت مستقیم و فردبهفرد انجام نمیدهید، حتما باید اطلاعات کافی مربوط به محصول را از طریق بستهبندی کالا، نمایشهای محل خرید (point-of-purchase display، وسایل و علاماتی که به خردهفروشان داده میشود تا در محل فروش قرار بدهند، مانند پوسترها و جعبههای تبلیغاتی) و هر گونه ابزار بازاریابی دیگری ارائه دهید. حتی اگر محصولات را به صورت مستقیم میفروشید یا برای تشویق مشتریان بالقوه به خرید، اعلامیهای جذاب مینویسید، به نمایش گذاشتن اطلاعات کافی در مورد محصول به شما کمک میکند تا بتوانید مشتریان را به خرید ترغیب کنید.
- تمام اطلاعات محصول باید مفید، درست و کامل باشد؛
- زبان به کار گرفته شده روی بستهبندی محصول و وسایل استفاده شده برای بازاریابی باید واضح، مستقیم و به راحتی قابل خواندن باشد؛
- برای بهتر به نظر رسیدن محصول، بستهبندی و وسایل بازاریابی زمان بگذارید و هزینه کنید (یعنی از عکسهای با کیفیت، رنگهای زنده و غیره استفاده کنید).
روش ۲: ارتباط برقرار کردن با خریدار
۱. علاقهتان به محصول را به مشتری منتقل کنید
فروشندهی خوب، فروشندهای است که به کالای خود ایمان داشته باشد و اشتیاق خود را به مشتری نیز منتقل کند. برای نشان دادن علاقهتان به محصول، راههای فراوانی وجود دارد.
- از نقش زبان بدن در بازاریابی و لحن سخن گفتن، غافل نشوید. اگر در مورد محصول واضح صحبت کنید و در زمان بحث کردن در مورد آن از حالات مختلف صورت استفاده کنید، میتوانید انرژی و اشتیاقتان را به مشتری منتقل کنید، ولی اگر در پاسخِ دادن به پرسشهای مشتری در مورد محصول، زیر لب و آرام صحبت کنید یا دست به سینه بایستید، چنین به نظر میرسد که شما فردی سرد و غیرصمیمی هستید یا به آن محصول اهمیتی نمیدهید.
- در مورد چگونگی استفادهی خودتان یا مشتریان راضی دیگر از محصول توضیح دهید. صحبت کردن از ماجراهایی در مورد محصول موجب میشود مشتریان اعتماد بیشتری به تکنیک های ورود به بازار آن پیدا کنند. برای نمونه، برای فروش شامپو، میتوانید به مشتری بگویید: «موهای من معمولا خیلی وِزکرده و فِردار است، ولی از زمانی که از این شامپو استفاده میکنم، موهایم به صافی و نرمیای که میبینید، شده است.»
۲. انگیزههای مشتریهای خود را پیشبینی کنید
شما باید به تمام سؤالات مشتریان در مورد محصول پاسخ دهید و حتی مهمتر از آن باید بتوانید سؤالات آنها را پیشبینی کنید. این امر نشاندهنده درک نیازهای مشتری است. سعی کنید از طریق پرداختن به این نیازها، توانایی برقراری ارتباط احساسی با مشتری را به دست بیاورید.
- به مشتریانِ معمول خود فکر کنید. چه چیزهایی به آنها انگیزه میدهد؟ آنها چه نیازهایی دارند؟ آیا آنها جوان، مجرد یا پولدار هستند؟ آیا ازدواج کردهاند و خانواده دارند؟
- وقتی در ذهنتان به تصوری از مشتریهای خود رسیدید، به این فکر کنید که چگونه محصول شما میتواند به آنها کمک کند تا نیازهایشان را برطرف کنند یا به آرزوهایشان برسند.
۳. سعی کنید یخ رابطهتان را با مشتری بشکنید
اگر در بخش فروش کار میکنید و رابطهی مستقیمی با مشتری دارید، نحوهی ارتباط برقرار کردن با مردم برای شما بسیار مهم است. به جای پرسیدن سؤالاتی با پاسخ مشخص، مانند «میتوانم به شما کمک کنم؟»، سؤالهای مثبتتری با پاسخهای گوناگون و مفصلتر بپرسید، مانند «آیا به دنبال چیزی برای خودتان هستید؟ یا میخواهید هدیهای برای فردی خاص بخرید؟» در مورد محصول خود عباراتی به کار ببرید که برای مشتری جالب باشد و موجب شروع بحث و گفتوگو شود. برای مثال، اگر در بخش فروش لباس کار میکنید، بگویید: «میدونید این رنگ لباسی که انتخاب کردید امسال مد شده؟»
۴. انگیزههای مشتری را به ویژگیهای محصول تبدیل کنید
در بازاریابی به این کار «جایگاهیابی در بازار» یا « positioning» گفته میشود و به معنیِ برابر کردن محصول با امیدها و آرزوهای مشتری است. در جایگاهیابی هر محصول عوامل مهمی وجود دارد:
- جایگاهیابی محصول باید در بهترین طیف ممکن در بازار انجام شود. از نظر قیمت و تجملی بودن، محصول را در جایگاهی بسیار بالا یا پایین قرار ندهید.
- در جایگاهیابی محصول، حقایق مربوط به محصول را بسته به خریدار بیان کنید. ممکن است که حقایق مختلفی در مورد یک محصول وجود داشته باشد، ولی به مهارت شما بستگی دارد که بدانید کدامیک از آن حقایق، برای خریدی خاص، بیشترین تأثیر را دارد.
- حقایق را پنهان نکنید یا آشکارا دروغ نگویید. جایگاهیابی محصول به معنی فریب مشتری نیست.
- حقایق را بهگونهای بیان کنید که از خود محصول فراتر روند. به این معنی که ارزشهای مطلوب و مثبت مرتبط با محصول همان چیزی است که موجب فروش آن میشود. شرکتهایی مانند کوکاکولا، اپل و بسیاری از کالاهای مارکدار در این ویژگی برتری یافتهاند. به این فکر کنید که چگونه محصول با سبک زندگی یا ارزشهای مشتری ارتباط برقرار میکند و فقط برای انجام یک کارکرد استفاده نمیشود.
- برای مثال، اگر قصد دارید مینیون نسبتا گرانی را به فرد پولدار و مسن بفروشید، باید از ویژگیهای تجملاتی آن صحبت کنید. مثلا بگویید: «نگاهی به این تزئینات چوبی بیندازید؛ ببینید که چقدر زیبا هستند. صندلیهای چرمی نرم آن نیز بسیار راحت هستند. این مینیون برای رانندگی در غروبی زیبا، عالی است.»
- ولی اگر قصد دارید همان مینیون را به خانوادهای با ۳ فرزند بفروشید، باید بر ویژگیهای کاربردیتر آن تأکید کنید. برای مثال بگویید: «ردیف سوم صندلی، فضای زیادی را برای سوار کردنِ افراد بیشتر ایجاد میکند. زمانی که برای قرار دادن مواد غذایی، وسایل ورزشی و چیزهایی مانند آن به جای بیشتری نیاز داشته باشید، میتوانید این ردیف صندلی را به پایین تا کنید تا فضای خالی تکنیک های ورود به بازار بیشتری ایجاد شود. راستی فراموش کردم بگویم کیسههای هوای جانبی و ترمزهای ضدقفل استاندارد هستند.»
۵. در مورد محصولتان صادق باشید
فقط زمانی محصول شما مشتریان پروپاقرص خواهد داشت که با مشتری صادق باشید، یعنی در ارائهی اطلاعات محصول و همچنین اعتراف به ندانستن چیزی یا مرتکب شدنِ اشتباه شفاف باشید. از صداقت نترسید، زیرا موجبِ ایجاد اعتماد میشود.
- اگر نمیتوانید به سؤالات مشتری پاسخ دهید یا خواستهی آنها را تأمین کنید، این کار را به اولین فرصتی که توانایی تأمین خواستهی مشتری را داشتید موکول کنید.
- به مشتریان بگویید در صورت وجود هر گونه سؤال یا مشکلی میتوانند در آینده دوباره به شما مراجعه کنند.
- اگر محصولی برای مشتری مناسب نیست، صادق باشید و به مشتری کمک کنید تا چیزی را بیابد که واقعا به آن نیاز دارد، حتی اگر این کار موجب شود، نتوانید کالایی بفروشید، مشتری صداقت و سخاوتمندی شما فراموش نمیکند و برای خرید دوباره به شما مراجعه خواهد کرد.
- برای نمونه اگر سعی دارید خودروی اسپرتی به مشتری بفروشید که ۵ فرزند کوچک دارد و باید هر روز آنها را به مدرسه برساند، به او بگویید: «شاید بهتر باشد یک مینیون یا خودروی جادار و مناسب بخرید، ولی هر زمان قصد خرید خودروی دیگری داشتید، من اینجا هستم تا در انجام یک معاملهی خوب به شما کمک کنم.»
۶. فروش را نهایی کنید
سبکها و روشهای فراوانی برای نهایی کردن فروش وجود دارد، ولی یکی از مؤثرترین روشها، روش «نزدیک شدن به مشتری» (Always Be Closing) است. وقتی از علاقهی خریدار احتمالی به محصول مطمئن شدید، در پایان میتوانید جملاتی آزمایشی بپرسید، مانند: «آیا این کالا، همان محصولی است که میخواستید؟» یا «چه فکر میکنید؟ آیا این محصول، نیازهای شما را برطرف میکند؟»
۷. به مشتری فرصت فکر کردن بدهید
برای بسیاری از خریداران، تلاش فروشنده برای تحمیل کردن محصول، عاملی منفی است. شاید خریدار بخواهد به خانه برود و برای کسبِ اطلاعات بیشتر در وب جستوجو کند. در این حالت اجازه دهید او در حالی که حرفهای پر شور و شوق و حمایتی شما را در ذهن دارد به خانه برود و برای اطلاعات بیشتر در وب جستوجو کند. اگر فروشندهای راستگو، کمککننده، باملاحظه و مشتاق باشید و اطلاعاتی که شما در اختیار مشتری قرار دادید مطابق با اطلاعات موجود در تکنیک های ورود به بازار وب باشد، احتمالا برای خرید محصول نزد شما بازخواهد گشت.
- گاهی لازم است به مشتریان اجازه دهید، خودشان تصمیمگیری کنند. به آنها فرصتی برای فکر کردن بدهید و در این زمان سکوت کنید. فقط زمانی اطلاعات بیشتری بدهید که خود آنها از شما میخواهند.
- اجازه ندهید مشتری بدون دانستن راه ارتباط با شما محل را ترک کند. اگر در فروشگاه کار میکنید، حتما به مشتری بگویید چگونه میتواند دوباره شما را پیدا کند (مخصوصا اگر در جای ثابتی در فروشگاه نیستید). برای مثال میتوانید به مشتری بگویید: «اگر به من نیاز داشتید، من همینجا پشت پیشخوان هستم.» یا «اگر سؤالی داشتید فقط کافی است که به همکاران فروشنده بگویید من را صدا کنند.»
- میتوانید اطلاعات تماستان را به مشتری بدهید تا اگر سؤال یا اطلاعات بیشتری نیاز داشت با شما تماس بگیرد. میتوانید کارت ویزیت خود را به مشتری بدهید و برای مثال بگویید: «هر وقت سؤالی داشتید با من تماس بگیرید و در روزهای هفته نیز میتوانید من را همین جا در فروشگاه پیدا کنید.»
- از غریزهتان استفاده کنید. اگر حس میکنید مشتری قصد خرید دارد، در نزدیکی او بمانید، البته بدون اینکه برای او مزاحمتی ایجاد کنید. با این کار، مشتری میتواند به سرعت شما را پیدا کند. بدترین حالت ممکن برای خریدار بالقوه این است که تصمیم به خرید بگیرد، ولی نتواند شما را پیدا کند.
- بهتر است روی یادگیری اصول مشتری مداری بیشتر تمرکز کنید.
روش ۳: فروش محصولات بهعنوان فروشندهی صاحب کسبوکار
۱. با تمام جنبههای منجر به خرید نهایی محصول آشنا شوید
شما بهعنوان فروشندهای که صاحب کسبوکار هم هست (برای مثال، فروشندهای که تکنیک های ورود به بازار تکنیک های ورود به بازار صاحب فروشگاه است و در عین حال به فروش محصولات فروشگاه نیز مشغول است) میتوانید تأثیری فراتر از تعاملِ صرف با خریداران داشته باشید. علاوه بر استراتژیهای گفته شده در این مقاله، میتوانید از کارکردهای دیگری نیز برای افزایش فروش استفاده کنید. تبلیغات، تجارت و بازاریابی از کارکردهای پشتیبانی برای فروش هستند. هدفِ نهایی این کارکردهای پشتیبان فروش است و فروشندهی صاحب کسبوکار باید درک درستی از هر یک از این کارکردها داشته باشد.
۲. محصولتان را به بازار عرضه کنید
شما باید اطلاعات محصول خود را از طریق کانالهای فراوانی در اختیار مشتریان قرار دهید. امروزه، به لطف پیشرفتهای به دست آمده در ارتباطات، مکانهای بالقوهی فراوانی برای ارائهی اطلاعات ایجاد شده است. برای مشاهدهی اطلاعات بیشتر در مورد محصول، امکانات فراوانی برای خریداران بالقوهتان فراهم کنید. برای این کار میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
-
(word-of-mouth)؛
- تبلیغات (رادیو، تلویزیون، چاپ آگهی، ایمیل، رسانههای اجتماعی، تبلیغات آنلاین و غیره)؛
- نمایندگیهای فروش؛
- نمایشگاههای تجاری؛
- همایشها؛
- فروش با استفاده از تماس سرد (cold call)؛
- نمایش دادن محصول در فیلمها، مسابقات ورزشی و غیره؛
- رویدادهای اجتماعی محلی (برای نمونه با هدیه دادنِ محصول به حراج خیریهی محلی، توجهها به محصول شما جلب شده و در عین حال از محصول برای هدفی خیرخواهانه استفاده میشود).
۳. عملکرد فروشتان را بررسی کنید
باید تکنیک های ورود به بازار در فواصل زمانی منظم، فروشتان را تحلیل کنید و از خود بپرسید، آیا این محصول فروش خوبی دارد؟ موجودی کالا کم یا زیاد است؟ آیا سود میبرید؟ رقبایتان چقدر سود میبرند؟ پاسخ دادن به این پرسشها برای به حداکثر رساندن فروش و ثابت نگه داشتن آن به شما کمک میکند.
۴. در صورت لزوم، مشکلاتِ فروش را پیدا و برطرف کنید
اگر فروش خوبی ندارید باید به دنبال حل مشکل باشید. افزایش فروش میتواند مستلزمِ ارزیابی مجدد محصول، پایگاه مشتریان و بازاریابی باشد.
در این روزگار که اینترنت و شبکه های اجتماعی به مهم ترین رسانه اطلاع رسانی و ارتباطات تبدیل شده اند، شایسته است تا کسب و کارها و مشاغل نیز در این فضا حضور پیدا کرده و از ظرفیت های فراوان آن برای توسعه و رونق کاری خود بهره مند شوند.
بازاریابی و تبلیغات مهم ترین اصل توسعه کسب و کار برای جذب مشتری و افزایش فروش محصولات و خدمات محسوب می شوند.
امروزه تکنیک های تکنیک های ورود به بازار مختلف بازاریابی دیجیتال یا digital marketing به عنوان مؤثرترین روش بازاریابی، به منظور جذب مخاطبان و مشتریان از فضای اینترنت به طور گسترده ای مورد استفاده بازاریابان و کسب و کارها قرار میگیرد.
تبلیغات در فضای اینترنت و شبکه های اجتماعی پیش از هرچیز نیازمند وجود یک وب سایت با طراحی سایت حرفه ای و بی نقص است.
چرا برای بازاریابی اینترنتی حتما باید سایت داشته باشم؟
- تمامی تبلیغاتی که در شبکه های اجتماعی منتشر می کنید، با هدف لینک دهی و بازدید از سایت شما طراحی می شوند.
- در نظر بگیرید که شما صاحب یک فروشگاه اینترنتی هستید. هدف شما از تبلیغات در اینستاگرام، تلگرام، یا سایر شبکه های اجتماعی، این است که مخاطبان شما، وارد فروشگاه اینترنتی شما شوند و از محصولات شما بازدید کنند.
- فرض کنید شما در وب سایت خود محتوایی قرار داده اید که دیده شدن آنها برایتان اهمیت دارد. (مانند مجله های اینترنتی، سایت های خبری یا شخصی) در این صورت نیز تبلیغات و سیگنال های شما در شبکه های اجتماعی، به وب سایت شما منتهی می شوند.
- ممکن است به عنوان مدیر یک کسب و کار بخواهید مجموعه خود را به مخاطبانتان در فضای اینترنت معرفی کنید. در این صورت نیز بدون داشتن یک وب سایت حرفه ای، توفیقی در این امر نخواهید داشت.
- طراحی سایت حرفه ای، نشان دهنده شخصیت کاری و اعتبار مجموعه شماست.
- وب سایت شما به منزله دفتر کاری شما در محیط مجازی وب خواهد بود و مخاطبان شما بر اساس کیفیت و حرفه ای بودن آن، در مورد شما و کیفیت برندتان قضاوت می کنند.
- با طراحی سایت حرفه ای می توانید تأثیرگذارانه، در دنیای وب حضور یافته و در میان انبوه مخاطبانتان بدرخشید و دیده شوید.
همیار توسعه، در مسیر پیشرفت همراه شماست.
افزایش مداوم کاربران اینترنت، آن را به فضایی پرجمعیت و مملو از فرصت های بالقوه برای جذب مشتری بدل کرده است. با طراحی سایت حرفه ای برند خود را به مخاطبانتان نشان دهید و محصولات و خدمات خود را در بازار پرجمعیت اینترنتی عرضه کنید.
همیار توسعه در کنار شماست تا با یک طراحی تخصصی و منحصر به فرد بتوانید در این بازار بکر حضور یابید. گروه طراحی وب همیار توسعه با سابقه طراحی ده ها وب سایت با موضوعات گوناگون و کسب رضایت مشتریان خود، آماده است تا با به کارگیری دانش، مهارت و هنر متخصصان طراح وب، شما را به جمع وب مستران سراسر جهان وارد کند.
طراحی سایت حرفه ای، برند شما را به شکلی متفاوت، جذاب و تأثیرگذار در این بازار عرضه کرده و با ویژگی هایی مخصوص و حرفه ای خود، موجب می شود تا بیشتر دیده شوید.
طراحی سایت حرفه ای چه ویژگی هایی دارد؟
طبعا وب سایت های بسیاری در حوزه کاری شما وجود دارد، اما آنچه شما را در میان رقبا متفاوت و برجسته نشان میدهد، طراحی سایت حرفه ای، با داشتن تمامی امکانات و ویژگی ها و ظاهری بی نقص و چشم نواز است.
- اگر وب سایت شما از طراحی سایت حرفه ای برخوردار باشد،دارای سئو سایت پایه ای قوی است تا در موتورهای جستجو به خوبی دیده شود.
- قالب ظاهری و رابط کاربری وب سایت ضمن تطابق با سلیقه شما، به شکل جذاب و کاربر پسند طراحی می شود.
- انواع منوها، اسلایدرها، موضوعات و صفحات بر اساس نیاز شما ساخته می شود.
- در صورت طراحی فروشگاه اینترنتی، قابلیت جستجوی پیشرفته، اتصال به درگاه بانکی، تعریف جشنواره های فروش و تخفیف ویژه، تعریف روش های حمل و نقل متفاوت، انواع دسته بندی محصولات یا خدمات، افزودن به علاقه مندی، بخش نقد و بررسی محصولات، بخش مشخصات محصول و نظرات مشتریان، برای وب سایت شما طراحی می شود.
- یک وب سایت با طراحی حرفه ای به صورت ریسپانسیو یا واکنش گرا ساخته می شود تا در نمایشگر کامپیوتر، موبایل و تبلت ها بدون مشکل نمایش داده شود.
- امکان عضویت در وب سایت، ایجاد پروفایل کاربری برای اعضا، اتصال به شبکه های اجتماعی و پشتیبانی آنلاین در صورت درخواست شما، بدون دریافت هزینه اضافی ایجاد خواهد شد.
- سئو استاندارد، کشینگ، سپر امنیتی و سپر ضد اسپم از دیگر ویژگی های طراحی سایت حرفه ای هستند.
- همیار توسعه در بسته های طراحی سایت حرفه ای، آموزش حضوری، آموزش ویدئویی و سه تا شش ماه پشتیبانی رایگان، را به شما ارائه می کند.
طراحی سایت حرفه ای چه قدر هزینه خواهد داشت؟
هزینه طراحی سایت حرفه ای یا طراحی فروشگاه اینترنتی در واقع سرمایه گذاری بر ارتقای کیفیت بازاریابی برند شما است.
بسته های طراحی سایت همیار توسعه در پنج نوع به شما ارائه می شوند. شما با توجه به نیاز خود می توانید یکی از بسته های زیر را انتخاب نمایید:
مهارت های ورود به بازار کار
ذخیره
خانه » مجله کسب کار » مهارت های ورود به بازار کار
این روزها همه جوان ها به دنبال کار می باشند ، کارهایی که سخت نباشند و حقوق بالایی هم داشته باشند. اما آیا تابحال از خود پرسیده اید که من برای ورود به بازار کار نیاز به چه مهارت ها و تخصص هایی داریم. علاوه بر اینکه باید مهارت های فنی در رشته تکنیک های ورود به بازار خود را در سطح بالایی داشته باشید ، نیاز به مهارت های عمومی و ضروری ورود به بازار کار هم دارید که در این مقاله ما به تمام آن ها اشاره کرده ایم.
اگر بدنبال پیدا کردن یک کار خوب هستید ، پس هرچه سریع تر این مهارت های ضروری و عمومی مورد نیاز کسب و کار ها را در خود ایجاد کنید تا با یک رزومه خوب به سراغ بازار کار اجتماع بروید .
بهترین مهارت های عمومی و ضروری ورود به بازار کار
پس همین حالا موارد زیر را به دقت بخوانید و مهارت های خود را به سطح جدیدی ارتقاء بدهید …
روابط عمومی
از مهارت های ضروری و مهم ورود به بازار کار روابط عمومی است. مهارت روابط عمومی یکی از مهم ترین مهارت های شغلی است که هر کسی باید داشته باشد. توانایی برقراری ارتباط و معاشرت با دیگران است. بسیاری از کارشناسان و مدیران منابع انسانسی این مهارت را جزو ضروری ترین مهارت های هر فرد برای ورود به بازارکار می دانند. آگاهی از نقاط ضعف و قوت شخصی تان ، درخواست بازخورد از دیگران ، بررسی رفتار و عملکرد افرادی که روابط عمومی قوی دارند و در هنایت تمرین این مهارت ها برای تقویت هرچه بیشتر آن ها است.
مایکروسافت آفیس
خواه خودتان بخواهید کسب و کاری جدیدی را شروع کنید ، خواه برای شغلی درخواست داده باشید. انتظار می رود روی نرم افزارهای اداری مخصوصا آفیس (و از بین برنامه های آفیس ورد و پاورپوینت مهم ترند) تسلط داشته باشید.
کار تیمی و همکاری
برای ورود به بازار کار باید این مهارت شغلی مهم را در خودتان تقویت کنید. توانایی کار با اعضای تیم ، نوعی روحیه همکاری را می طلبد که در آن باید خودتان و خواسته های شخصی تان را فراموش کنید و به اهداف تیم مشارکت داشته باشید و روابط تان را با کارفرما و همکاران تقویت کنید. با شرکت در کارهای گروهی مختلف یا تیم های ورزشی می توانید این مهارت را تمرین کنید.
خود مدیریتی
فرقی نمی کند که خودتان کارفرمای خودتا باشید یا برای شخص دیگری کار کنید. ویژگی های رهبری و مدیریتی به ویژه مدیریت خود ، یکی از مهارت هایی است که شما را از دیگران متمایز می سازد. این نشان می دهد که شما فردی منظبط هستید و می توانید کارها و پروژه ها را از روی نظم و به شکل دقیق انجام دهید. برای تمرین این مهارت از کارهای روزمره تان شروع کنید.
تفکر انتقادی و خلاق
تفکر انتقادی به توانایی ارزیابی ، تحلیل و بررسی موضوعات مختلف گفته می شود. این مهارت نیازمند این است که مسئله را ابتدا بپذیزید و تکنیک های ورود به بازار سپس به احتمالات دیگر درباره آن فکر کنید. از سوی دیگر تفکر خلاق به روش های خلاقانه بررسی مشکلات گفته می شود که با دید تازه ای به آن ها می نگرد.
هماهنگ شدن با دیگران
دانش شما در کار بسیار اهمیت دارد. اما فناوری ها همواره در حال تغییر و تحول هستند . در بازار کار هر از گاهی مجبور خواهید شد با فناوری همگام شوید و تغییر کنید. این مهارت بسیار ارزشمند است ، اگر دریک زمینه بخصوص کارشناس و متخصص باشید اما همچنان سنتی فکر کنید از قافله عقب می مانید.
- ده سایت برتر کاریابی خارجی
بنابراین این ها برخی از مهم ترین مهارت های ضروری و فنی موردنیاز برای ورود به بازار کار می باشند که هر فرد جویای کاری باید آن ها را در خود ایجاد و ارتقاء بدهد.
۶ مهارت شغلی ضروری برای ورود به بازار کار
بسیاری از افرادی که میخواهند برای اولین بار وارد بازار کار شوند و شغلی را تجربه کنند، تکنیک های ورود به بازار کمی دلهره دارند و از ابتدا نگران موفقیت در آن شغل هستند. البته این موضوع تا حدودی قابل درک است؛ اما چیز پیچیدهای نیست. صرفنظر از اینکه به دنبال یافتن چه موقعیت شغلی هستید و چه مهارتهای تخصصی برای آن کار دارید، یک سری مهارت های ورود به بازار کار هست که باید آنها را بیاموزید. اگر این مهارتهای شغلی را در خودتان تقویت کنید دیگر دلهره چندانی برای وارد شدن به بازار کار نخواهید داشت.
مهارت های ورود به بازار کار
۱. روابط عمومی
یکی از مهمترین مهارتهای شغلی که هر کسی باید داشته باشد توانایی برقراری ارتباط و معاشرت با دیگران است. بسیاری از کارشناسان و مدیران منابع انسانی این مهارت را جزو ضروریترین مهارتهای هر فرد برای ورود به بازار کار میدانند. روابط عمومی به صورت کلامی یا غیرکلامی تمام جوانب زندگی شغلیتان را تحتتاثیر قرار میدهد.
بهترین شیوه برای کسب این مهارت، آگاهی از نقاط ضعف و قوت شخصیتان، درخواست بازخورد از دیگران، بررسی رفتار و عملکرد افرادی که روابط عمومی قوی دارند و در نهایت تمرین این مهارتها برای تقویت هر چه بیشتر آنها است. شرکت در دورههای آموزشی سخنرانی یا پیوستن به برخی گروهها برای تقویت مهارت روابط اجتماعی میتواند مفید باشد.
در ۵ دقیقه صاحب دفترکار شو
۲. نرمافزارهای اداری مانند مایکروسافت آفیس
یکی از مهمترین مهارتهایی که امروزه در بیشتر شغلها مورد نیاز است نرمافزارهایی مانند آفیس هستند. البته برخی دیگر از برنامههای اداری مانند جیسوییت و آیورک نیز هستند که در بسیاری از محیطهای کار از آنها استفاده میشود.
بنابراین خواه خودتان بخواهید کسبوکار جدیدی را شروع کنید خواه برای شغلی درخواست داده باشید، انتظار میرود روی نرمافزارهای اداری مخصوصا آفیس (و از بین برنامههای آفیس ورد و پاورپوینت مهمترند) تسلط داشته باشید. شاید اکسل و اکسز زیاد به کارتان نیاید اما داشتن اطلاعات اولیه از آنه بد نیست.
۳. کار تیمی و همکاری
بسیاری از مشاغل از هر زمینهای که باشند به کار گروهی و همکاری بین کارکنان و اعضای تیم نیاز دارند. برای ورود به بازار کار باید این مهارت شغلی مهم را در خودتان تقویت کنید. توانایی کار با اعضای تیم، نوعی روحیه همکاری را میطلبد که در آن باید خودتان و خواستههای شخصیتان را فراموش کنید و به اهداف کار و پروژه فکر کنید. باید در رسیدن به اهداف تیم مشارکت داشته باشید و روابطتان را با کارفرما و همکاران تقویت کنید. با شرکت در کارهای گروهی مختلف یا تیمهای ورزشی میتوانید این مهارت را تمرین کنید.
۴. خود مدیریتی
یکی دیگر از مهارتهای مهم برای ورود به بازار کار خود مدیریتی است. فرقی نمیکند که خودتان کارفرمای خودتان باشید یا برای شخص دیگری تکنیک های ورود به بازار کار کنید، ویژگیهای رهبری و مدیریتی به ویژه مدیریت خود، یکی از مهارتهایی است که شما را از دیگران متمایز میسازد. خود مدیریتی و ابتکار عمل شامل برنامهریزی، سازماندهی و اولویتبندی کارهایتان است.
این نشان میدهد که شما فردی منضبط هستید و میتوانید کارها و پروژهها را از روی نظم و به شکل دقیق انجام دهید. برای تمرین این مهارت از کارهای روزمرهتان شروع کنید. کارها را با برنامه انجام دهید و همواره خودتان را از نظر اهداف، جدول زمانی و بهرهوری در فعالیتهای روزانه ارزیابی کنید تا پس از ورود به بازار کار این مهارت در شما نهادینه شده باشد.
در ۵ دقیقه صاحب دفترکار شو
۵. تفکر انتقادی و خلاق
تفکر انتفادی به توانایی ارزیابی، تحلیل و بررسی موضوعات مختلف گفته میشود. این مهارت نیازمند این است که مسئله را ابتدا بپذیرید و سپس به احتمالات دیگر درباره آن فکر کنید. از سوی دیگر تفکر خلاق به روشهای خلاقانه بررسی مشکلات گفته میشود که با دیدِ تازهای به آنها مینگرد و پیشنهاد، راهحل و ایدههای جدی و به روز را ارائه میدهد.
تفکر خلاقانه و انتقادی هر دو در کنار هم مهارت مهمی را تشکیل میدهند که از ضروریات بازار کار امروزی است. برای آموزش و تمرین این مهارت باید دیدگاهتان را نسبت به هر مسئلهای تغییر دهید، تجزیه و تحلیل کنید و به احتمالات دیگری برای آن فکر کنید.
۶. توانایی یادگیری و هماهنگ شدن با تغییرات
درست است که دانش شما در کار بسیار اهمیت دارد، اما فناوریها همواره در حال تغییر و تحول هستند. در بازار کار هر از گاهی مجبور خواهید شد با فناوری همگام شوید و همراه با تغییر کنید. همچنین باید سرعت تغییرات فناوری را اداره کنید. این مهارت بسیار ارزشمند است. اگر در یک زمینه بخصوص کارشناس و متخصص باشید اما همچنان سنتی فکر کنید، از قافله عقب میمانید. برای تقویت این مهارت در خودتان باید تلاش کنید درباره تغییرات فناوری، روشهای جدید انجام کارها و رویکردهای جدید به روز باشید.
نتیجه گیری
ورود به بازار کار برای بسیاری از جوانان مرحلهای ترسناک است. عمدتاً به این دلیل که در مدرسه و دانشگاه ما را با مهارت های ورود به بازار کار آشنا نمیکنند. خوشبختانه برای ورود به بازار کار مهارتهای عجیب و غریبی نیاز نیست. اگر بتوانید با دیگران ارتباط موثری برقرار کنید، کار تیمی انجام دهید، با ابزارهای آفیس آشنا باشید، بتوانید خودتان و زمانتان را مدیریت کنید، تفکر انتقادی و خلاق را در خود پرورش دهید و همواره برای یادگیری آماده باشید، چند قدم از بقیه افرادی جویای کار جلوتر هستید.
شما چه مهارتهایی میشناسید که فکر میکنید برای ورود به بازار کار میتواند به افراد جویای کار کمک کند؟ برایمان بنویسید.
«دفترشما» یک شرکت دانشبنیان در زمینه عرضه خدمات دفتر کار مجازی است. برای اطلاع بیشتر از خدمات این شرکت برای کاهش هزینهها و مدیریت تماسهای کسب و کارها با ما به شماره ۲۸۴۲۰۱-۰۲۱ تماس بگیرید و یا به وبسایت دفترشما سربزنید.
دیدگاه شما