نرخ بازگشت سرمایه چیست؟

نرخ بازده سرمایه

ROI یا نرخ بازگشت سئو چیست ؟

SEO ROI (بازگشت سرمایه) یک مفهوم اقتصادی است که در بازاریابی هر نوع کسب و کاری از جمله تجارت دیجیتال استفاده می شود. ROI مخفف Return on Investment به معنای نرخ بازگشت سرمایه است که در آن صاحبان کسب و کار ارزیابی می کنند که مسیری که برای توسعه و گسترش کسب و کار خود انتخاب کرده اند چقدر موفق بوده و چقدر سود به دست آورده اند. نحوه محاسبه ROI یا سود حاصل از فروش برای هر شرکت متفاوت است و نتایج با استفاده از فرمول های مختلف به دست می آید.

سرمایه گذاری در توسعه کسب و کار شما کار ساده ای نیست. در دنیایی که صاحبان کسب و کار باید بین استخدام کارکنان فروش و سرمایه گذاری در انواع مختلف شبکه های بازاریابی دیجیتال و آفلاین تصمیم بگیرند، گزینه ها می توانند بسیار زیاد به نظر برسند. در اینجا به این می پردازیم که چرا سئو سایت بهترین سرمایه گذاری است که می توانید برای کسب و کار خود انجام دهید و در مورد بازگشت سرمایه یا roi در سئو صحبت می کنیم.

SEO ROI (بازده سرمایه گذاری) ارزش تجاری تمام فعالیت های سئو را در برابر هزینه آنها تخمین می زند. این یکی از رایج ترین مسائلی است که هر مشاور یا مدیر سئو باید در مورد تخصیص بودجه و منابع بازاریابی به آن توجه کند.

اساساً محاسبه ROI نرخ یا بازگشت سئو بسیار ساده و آسان است. اما در سئو، مشکلات بسیار زیادی وجود دارد که باید از آنها آگاه بود. این موضوع در نهایت باعث می شود که اندازه گیری و تفسیر بازگشت سرمایه به یکی از پیچیده‌ترین و چالش برانگیزترین مسائلی که می توانید در سئو با آن مواجه شوید، تبدیل کند. همیار سایت در این مقاله به بررسی ROI یا نرخ بازگشت سئو میپردازد تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.

نرخ بازگشت سئو یا roi چیست ؟

نرخ بازگشت سرمایه یا ROI را می توان مهمترین شاخص برای تعیین اثربخشی یک تجارت و فعالیت های آن در نظر گرفت. زیرا هر چه نرخ بازدهی بیشتر باشد، سودآوری کسب و کار بیشتر می شود و به راحتی می توانید با سرمایه گذاری در آن بخش، سود بیشتری به دست آورید. نرخ سود ROI معمولاً به صورت درصد محاسبه می شود.

ROI سئو نیز قابل محاسبه است، یک کسب و کار در یک ماه پنج میلیون برای سئو سایت هزینه می کند و در همان ماه خریدهایی در سایت از طریق موتورهای جستجو انجام می شود و میزان درآمد حاصل از این خریدها شش میلیون است. بنابراین، در این مورد، بازده سرمایه گذاری در سئو 1/2 یا 120٪ است (6 میلیون تقسیم بر 5 میلیون و در نهایت ضرب در 100).

اما در واقعیت، محاسبه اعداد به این راحتی نیست. در ادامه این مقاله، چگونگی تعیین کمیت مزایا و هزینه های سئو را مورد بحث قرار خواهیم داد. اما ابتدا اجازه دهید در مورد مزایای محاسبه نرخ صحبت کنیم.

لزوم آموزش محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در ایران

یکی از مسائل بدیهی و معمول، کسب درآمد و رسیدن به سود است. فرقی نمی‌کند چه شغلی دارید یا سابقه کاری‌تان چقدر است؛ در هر جایگاهی که باشید به‌دنبال سودآوری و بازگشت سرمایه‌تان خواهید بود. خرید ملزومات و پیش‌نیازهای کار، هزینه کردن برای تبلیغات و مارکتینگ و هرگونه مخارجی که برای کسب‌وکارها انجام می‌شوند، باید در آینده‌ای نزدیک به حسابمان بازگردند. چنانچه شما نیز مانند افراد باهوش به‌دنبال آموزش محاسبه نرخ بازگشت سرمایه هستید، چند دقیقه از وقت ارزشمندتان را برای مطالعه این مقاله اختصاص دهید.

نرخ بازگشت سرمایه (ROI)؛ کاربرد و محاسبه

نرخ بازگشت سرمایه یا Return On Investment که به اختصار ROI نشان داده می‌شود، از جمله مواردی است که میزان موفقیت یک کسب‌وکار را مشخص می‌کند. به پیشنهاد متخصصین و کارشناسان اقتصادی، لازم است در کنار استفاده از نرم افزار مالی و حسابداری، نرخ بازگشت سرمایه را به‌عنوان یکی معیارهای اصلی موفقیت در نظر بگیرید.

از طریق نرخ بازگشت سرمایه امکان محاسبه نسبت درآمدتان به میزان سرمایه‌ای که هزینه کرده‌اید، وجود دارد. هرچه این نسبت عدد بزرگ‌تری باشد، میزان سودآوری در آن کسب‌وکار نیز بیشتر خواهد بود.

نرخ بازگشت سرمایه فرمول دارد؟

در امور اقتصادی باید دست‌به‌عصا راه برویم و جوانب امور را از زوایای گوناگون بررسی کنیم. اگر استانداردهای حسابداری را به‌جا و به‌موقع به کار ببریم، موفقیت شغلی‌مان نیز تضمین خواهد شد. نرخ بازگشت سرمایه از طریق فرمول زیر قابل محاسبه است:

توجه داشته باشید که سود خالص دریافتی نیز به‌صورت زیر محاسبه می‌شود:

کل هزینه – کل درآمد = سود خالص دریافتی

درنتیجه فرمول نهایی ROI به‌صورت زیر خواهد بود:

نرخ بازگشت سرمایه (ROI) به‌شما نشان می‌دهد که در ازای هزینه‌ای که سرمایه‌گذاری کرده‌اید، میزان خروجی یا همان سود حاصله چقدر بوده است.

تعریف و کاربرد نقطه سر به سر؛ آشنایی با Break-even

در ادامه مبحث نرخ بازگشت سرمایه، به مفهوم جدیدی می‌رسیم. همان‌طور که در صورتهای مالی حسابداری تعاریف متنوعی وجود دارد، برای درک بهتر ROI نیز لازم است با نقطه سربه‌سر آشنا شویم. Break-even یکی از مفاهیمی است که به سودآوری و رونق کسب‌وکار شما کمک می‌کند. هنگامی که هزینه‌های کلی انجام شده با درآمدهای کلی حاصله برابر می‌شود، نقطه سر به سر پدید می‌آید. از این نقطه به بعد است که ما به سوددهی می‌رسیم. به‌بیانی‌دیگر، پیش از رسیدن به Break Even هیچ‌گونه سود و زیانی حاصل نشده است و فقط سرمایه‌گذاری‌ها و هزینه‌های انجام‌شده برای رونق کسب‌وکار جبران می‌شوند.

محاسبه آنلاین نقطه سر به سر چگونه است و هدف از انجام آن چیست؟

هدف از انجام عملیات برای محاسبه نقطه سربه‌سر نیز رسیدن به سوددهی است. با تعیین حداقل خروجی، متوجه می‌شویم که چقدر با سودآوری فاصله داریم. کلیه مدیران باهوش، پیوسته درحال محاسبه خروجی ایدئال شغلشان هستند؛ از این طریق به سرعت از نقطه سربه‌سر عبور می‌کنند و به جایگاه بالایی دست پیدا می‌کنند.

فرمول محاسبه نقطه سر به سر به‌صورت زیر است:

(هزینه متغیر هر واحد – قیمت فروش هر واحد) ÷ هزینه‌های متغیر = نقطه سربه‌سر به‌ازای هر واحد

برای درک بهتر، به مثال زیر توجه کنید:

مثال: صاحب یک بوتیک برای ادامه کسب‌وکار خود هزینه‌های متعددی دارد که به‌شرح زیر است:

مجموع هزینه‌های ثابت= ۱۲.۰۰۰.۰۰۰ تومان

هزینه متغیر به‌ازای هر واحد= ۶۰.۰۰۰ تومان

هزینه فروش هر واحد= ۴۰.۰۰۰ تومان

نقطه سربه‌سر این شخص به‌صورت زیر خواهد بود:

دست لباس ۶۰۰ = (۴۰.۰۰۰ – ۶۰.۰۰۰) ÷ ۱۲.۰۰۰.۰۰۰ = نقطه سر به سر

طبق این محاسبات، صاحب بوتیک در یک ماه ملزم به فروش ۶۰۰ دست لباس است تا کلیه هزینه‌های خود را پوشش دهد. لباس ششصدویکم سود این فرد است.

گفتنی است که هزینه‌های ثابت شامل عوارض شهرداری، اجاره ملک، پرداخت اقساط و مواردی از این قبیل است. هزینه‌های متغیر نیز شامل هزینه‌های دوخت لباس‌ها یا سفرهای خارجی برای واردات لباس می‌شود.

برای آشنایی با اظهارنامه عملکرد مالیاتی و راهنمای تکمیل آن به لینک مربوطه مراجعه کنید.

آشنایی با مزایا و معایب نرخ بازگشت سرمایه (ROI)

علوم مختلف در دنیا به‌طور ۱۰۰ درصدی بی‌عیب‌ونقص نیستند. هر فرمول، نظریه و ایده‌ای در کنار مزایای خود، یک‌سری معایب نیز دارد. از جمله معایب نرخ بازگشت سرمایه نیز می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

• اشتباه در تشخیص منبع تبدیل کاربر به مشتری
• عدم امکان تعیین اثرگذاری‌های برخی روش‌های تبلیغاتی
• عدم توانایی محاسبه دقیق سودهای حاصله
• اشتباهات محاسباتی که سبب گمراهی مدیران می‌شود

کارفرمایانی که از نرم افزار حسابداری شرکتی برای رسیدگی به امور کارکنان استفاده می‌کنند، حتما برای تعیین نرخ بازگشت سرمایه احساس نیاز کرده‌اند؛ زیرا در کنار معایبی که این روش گه‌گاه به آن‌ها برمی‌خورد، مزایای بی‌شمار و کارآمدی نیز دارد؛ از جمله:

• بررسی میزان اثر مشتری در بازه طولانی
• ارائه محصولات جدید متناسب با استراتژی‌های کسب‌وکار
• سنجش کیفیت، تخمین میزان سود در هر سرمایه‌گذاری
• ارزیابی عملکرد تیم و تعیین صرفه‌جویی‌ها برا رسیدن به سود بیشتر

میزان پتانسیل‌های هر برنامه، نحوه تعامل و برخورد با مشتری‌ها، برنامه‌ریزی برای بازگشت سرمایه در مدتی مشخص و سنجش عملکرد پلن‌های مختلف بازاریابی از جمله مزایای استفاده از ROI هستند.

در این نوشته به‌طور مفصل درباره نرخ بازگشت سرمایه، نحوه محاسبه و فرمول مربوط به آن صحبت کردیم. همچنین درباره مفاهیم مرتبط با آن از جمله نقطه سربه‌سر و فرمول آن توضیحات مفصلی را ارائه دادیم. اکنون باتوجه‌به فرمول و مثال متناظر، به‌خوبی می‌توانید نقطه سربه‌سر و نرخ بازگشت سرمایه را محاسبه کنید. آیا شما نیز به‌عنوان کارفرما یا مدیر یک کسب‌وکار، تابه‌حال از ROI استفاده کرده‌اید؟ این مفهوم تا چه حد در موفقیت شغلی‌تان موثر بوده است؟ حتما تجربه‌ها و نکات نرخ بازگشت سرمایه چیست؟ مهم مرتبط با این مبحث را با کاربران دیگر سایت در میان بگذارید.

ROI یا نرخ بازگشت سرمایه چیست و چگونه آن را محاسبه کنیم؟

ROI مخفف عبارت Return On Investment و به معنای نرخ بازگشت سرمایه است. در واقع نرخ بازگشت سرمایه عمل نسبت دادن رشد سود و درآمد به کارهای انجام شده در بازاریابی است. با محاسبه بازگشت سرمایه‌گذاری بازاریابی، سازمان‌ها می‌توانند میزان مشارکت کارهای انجام شده در بازاریابی را به‌صورت کلی یا بر اساس کمپین‌ها نسبت به رشد درآمد اندازه‌گیری کنند.

به‌طورمعمول، ROI در بازاریابی اینترنتی برای توجیه هزینه‌های بازاریابی و تخصیص بودجه برای کمپین‌ها و ابتکارات در حال انجام و آینده استفاده می‌شود. یکی از مهم‌ترین مؤلفه‌های موجود در نرخ بازگشت سرمایه مدت‌زمان بازگشت سرمایه یا دوره بازگشت سرمایه است که در بخش بعدی به آن خواهیم پرداخت.

دوره بازگشت سرمایه چیست؟

وقتی شما روی یک پروژه سرمایه‌گذاری می‌کنید احتمالا از خودتان می‌پرسید «چه مدت طول می‌کشد تا پول خود را پس بگیریم؟» این روش دقیقا این موضوع را روشن می‌کند: «زمانی که طول خواهد کشید تا وجه نقد سرمایه‌گذاری شده در پروژه به سطح سرمایه‌گذاری اولیه برسد.»

درواقع دوره بازگشت سرمایه به مدت‌زمانی گفته می‌شود که پول نقدی که به سرمایه‌گذاری وارد شده است به‌اندازه سرمایه‌گذاری اولیه در پروژه برسد.

محاسبه دوره بازگشت سرمایه

دوره بازگشت سرمایه به‌صورت کلی از فرمول زیر محاسبه می‌شود.

دوره بازگشت سرمایه = سود سالانه به‌دست‌آمده از پروژه / مقدار پول اولیه سرمایه‌گذاری شده در پروژه

بسته به استراتژی سازمان این فرمول می‌تواند تغییر کند و یک شرکت مثلا آن را به‌صورت ماهانه حساب کند.

ROI توسط شرکت‌ها چگونه استفاده می‌شود؟

در سطح سازمانی، محاسبه نرخ بازگشت سرمایه می‌تواند به هدایت تصمیمات تجاری و بهینه‌سازی تلاش‌های بازاریابی کمک کند. برای بازاریابان، محاسبه ROI برای موارد زیر بسیار مفید خواهد بود:

توجیه هزینه‌های بازاریابی

سازمان‌ها به‌طور مداوم تخصیص منابع و بودجه برای کارهای بازاریابی را به‌عنوان اولویت اصلی در چک‌لیست خود قرار می‌دهند. بااین‌حال، به‌منظور تأمین بودجه و منابع برای کمپین‌های آتی، بسیار مهم است که هزینه‌ها و بودجه بازاریابی فعلی در سطح اجرایی توجیه شود. برای انجام این کار، بازاریابان باید بازگشت سرمایه‌ای که تلاش‌های بازاریابی آن‌ها برای سازمان به همراه می‌آورد را به‌دقت محاسبه کنند. به‌عنوان‌مثال، آن‌ها باید بدانند که آیا تبلیغات بومی باعث تبدیل و بازگشت سرمایه می‌شود یا خیر.

توزیع بودجه بازاریابی

در بین کانال‌های آنلاین و آفلاین، تعداد بی‌شماری از ترکیب‌های آمیخته بازاریابی وجود دارد. بااین‌حال، هر ترکیبی از کمپین‌های بازاریابی نیاز به بودجه دارد. به همین دلیل است که درک اینکه کدام تلاش‌های آنلاین و آفلاین بیشترین درآمد را به همراه دارد برای توزیع مناسب بودجه بازاریابی ضروری است. نرخ بازگشت سرمایه به ما کمک می‌کند به بهترین شکل و به‌صورت منطقی بودجه‌ها را میان کانال‌های مختلف توزیع کنیم.

اندازه‌گیری موفقیت کمپین

بخش مهمی از هر تیم بازاریابی موفق، توانایی اندازه‌گیری موفقیت کمپین است که می‌تواند به‌عنوان مرجعی برای تلاش‌های آینده باشد. با در نظر گرفتن این موضوع، اندازه‌گیری دقیق نرخ بازگشت سرمایه به بازاریابان کمک می‌کند موفقیت کمپین خود را به نحو احسن بسنجند. با درک تأثیر کمپین‌ها بر رشد کلی درآمد، بازاریابان می‌توانند ترکیب مناسبی از تلاش‌های کمپین آفلاین و آنلاین را بهتر شناسایی کنند.

تحلیل رقابتی

ردیابی نرخ بازگشت سرمایه بازاریابی رقبا، به بازاریابان این امکان را می‌دهد به‌درستی درک کنند که سازمان آن‌ها چگونه در حوزه خاص خود عمل می‌کند و نقاط قوت و ضعف را نسبت به رقبا معین می‌کند. برای مثال، بازاریابانی که داده‌های مالی در نرخ بازگشت سرمایه چیست؟ دسترس عموم را ردیابی می‌کنند، می‌توانند بازده نرخ بازگشت سرمایه (ROI) رقبا را تخمین بزنند و از آن برای بهبود و کمک به کارهای سازمانی خود بهره ببرند. این کار به رشد سازمان بسیار کمک می‌کند.

نحوه محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

درحالی‌که چندین روش مختلف برای محاسبه ROI در بازاریابی وجود دارد، فرمول اصلی مورد استفاده برای محاسبه آن در سطح بالا به‌صورت زیر بیان می‌شود.

(رشد فروش – نرخ بازگشت سرمایه چیست؟ هزینه بازاریابی) / هزینه بازاریابی = ROI بازاریابی

بااین‌حال، توجه به این نکته مهم است که این فرمول این فرض را ایجاد می‌کند که تمام رشد فروش به تلاش‌های بازاریابی مرتبط است. به‌منظور ایجاد دیدگاه واقعی‌تر از تأثیر بازاریابی و بازگشت سرمایه، بازاریابان باید فروش ارگانیک را در نظر بگیرند.

(رشد فروش – رشد فروش ارگانیک – هزینه بازاریابی) / هزینه بازاریابی = ROI بازاریابی

هنگام استفاده از فرمول‌های نرخ بازگشت سرمایه، درک کل کارهای انجام شده برای بازاریابی ROI نیز مهم است. توجه داشته باشید که تعاریف یک بازده عملی می‌تواند بر اساس استراتژی تیم بازاریابی و تلاش‌های کمپین و همچنین هزینه‌های کلی مربوط به اجرای کمپین متفاوت باشد.

برخی از عناصر کلیدی در محاسبات ROI بازاریابی

• کل درآمد: با نگاه کردن به‌کل درآمد حاصل از یک کمپین خاص، بازاریابان می‌توانند یک دید کلی و جامع از تلاش‌های خود به دست آورند.
• سود ناخالص: تحلیل سود ناخالص به بازاریابان کمک می‌کند تا کل درآمدی را که تلاش‌های بازاریابی در رابطه با هزینه تولید یا تحویل کالا و خدمات ایجاد می‌کند، درک کنند. برای انجام این کار، بازاریابان باید موارد زیر را به فرمول ROI بازاریابی خود اضافه کنند: سود ناخالص = (کل درآمد – هزینه کالا برای ارائه محصول).
• سود خالص: با تحلیلی عمیق‌تر، بازاریابان می‌توانند تأثیر تلاش‌های بازاریابی خود را در جهت سود خالص با افزودن موارد زیر به فرمول خود محاسبه کنند: سود خالص= (سود ناخالص – هزینه‌های اضافی).

بازاریابان ‌همچنین می‌توانند نرخ بازگشت سرمایه را از طریق ارزش طول عمر مشتری (CLV) محاسبه کنند که ارزش رابطه مشتری با یک نام تجاری یا برند را روشن می‌کند. این فرمول به ارزیابی بهتر نرخ بازگشت سرمایه طولانی‌مدت در طول چرخه عمر مصرف‌کننده کمک می‌کند. برای انجام این کار، بازاریابان می‌توانند از فرمول زیر استفاده کنند:

ارزش مادام‌العمر مشتری = (نرخ نگهداری)/ (۱ + نرخ تخفیف/ نرخ نگهداری)

چرا ROI مهم است؟

صاحبان مشاغل و متخصصان بازاریابی، برای تصمیم‌گیری در مورد نحوه تخصیص بودجه خود هر دو به‌اندازه‌گیری‌های مبتنی بر داده، مانند ROI بازاریابی، متکی هستند. نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی به افراد درگیر در یک پروژه بازاریابی کمک می‌کند تا بفهمند که آیا از منابع خود به‌طور مؤثر استفاده می‌کنند یا خیر. ROI بالاتر نشان‌دهنده یک استراتژی موفق‌تر است. بخش‌های مختلف بازاریابی باید به‌طور منظم ROI را در کمپین‌های مختلف دنبال کنند. محاسبه نرخ بازگشت سرمایه به ما در موارد زیر کمک می‌کند و به همین خاطر بسیار مهم است:

آگاهی از سلامت مالی خود

ROI به بازاریابان و صاحبان مشاغل اجازه می‌دهد تا میزان سودی که از هر یک از پروژه‌های خود به دست می‌آورند را درک کنند. نرخ بازگشت سرمایه (ROI) در بازاریابی می‌تواند با نشان دادن اینکه چه عواملی مسئول جذب بیشترین درآمد هستند، تفاوت‌های ظریف بیشتری را برای ارقام فروش کلی و درآمد ایجاد کند. در نتیجه نرخ بازگشت سرمایه به ما این اطمینان را می‌دهد که سازمان یا شرکت از لحاظ مالی در حاشیه امنی قرار دارد و یا می‌تواند به‌عنوان یک هشدار عمل کند.

درک رقبا

بسیاری از متخصصان بازاریابی و تجارت، نرخ بازگشت سرمایه خود را با رقبایشان مقایسه می‌کنند تا کارایی کمپین‌های بازاریابی خود را در رابطه با سایرین در حوزه‌های مشترک درک کنند. اگر شرکت‌های دیگر بازدهی بیشتری در سرمایه‌گذاری بازاریابی خود دارند، می‌توانید استراتژی‌های آن‌ها را مطالعه کنید تا ببینید در چه ‌کارهایی می‌توانید بهتر عمل کنید.

اولویت‌بندی پروژه‌های فعلی

با اندازه‌گیری بازگشت سرمایه در کمپین‌های بازاریابی مختلف، می‌توانید تشخیص دهید که کدام‌یک از پروژه‌هایی که برای آن‌ها هزینه شده است بیشترین ارزش را دارند و کار بر روی آن کمپین‌ها را اولویت‌بندی کنید. نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی همچنین می‌تواند نشان دهد که کدام پروژه‌های بازاریابی درآمد کافی را به همراه ندارند و به شما این امکان را می‌دهد که در استراتژی‌های بازاریابی خود تجدیدنظر کنید یا حتی تصمیم بگیرید که ضرر خود را کاهش دهید و به آن کمپین خاص پایان دهید.

انتخاب پروژه‌های آینده

ثبت بازگشت سرمایه برای کمپین‌های بازاریابی مختلف می‌تواند به شما کمک کند تا الگوهایی را در مورد اینکه کدام روش‌های بازاریابی برای مخاطبان هدف شما موفق‌ترین هستند و بیشترین درآمد را به همراه دارند، شناسایی کنید. ROI می‌تواند به شما کمک کند تا با یادگیری از موفقیت‌ها و شکست‌های گذشته، استراتژی بازاریابی خود را اصلاح کنید.

ROI بازاریابی خوب چیست؟

قاعده کلی و نرخ متوسط برای ROI بازاریابی معمولا نسبت ۵:۱ است و بازده استثنایی با نسبت ۱۰:۱ در نظر گرفته می‌شود. هر نرخی کمتر از نسبت ۲:۱ مفید نیست، زیرا هزینه‌های تولید و توزیع کالاها و خدمات با این نسبت به این معنا است که سازمان‌ها سرمایه خود را از بین می‌برند.

بااین‌حال، هزینه‌ها و سربار کمتر از ۵۰ درصد قیمت فروش می‌تواند سود حاصل از تلاش‌های آن‌ها را در نسبت‌های پایین‌تر ببیند. از آنجایی‌که استراتژی بازاریابی هر سازمانی متفاوت است، مهم است که هزینه‌های سربار خاص، حاشیه‌ها، عوامل و استانداردهای حوزه‌های خاص را در نظر بگیریم.

چالش‌های اندازه‌گیری بازگشت سرمایه بازاریابی چیست؟

محاسبات مورد نیاز برای اندازه‌گیری نرخ بازگشت سرمایه بازاریابی ممکن است ساده به نظر برسند، اما می‌توانند بسیار پیچیده و لایه‌لایه شوند. موارد زیر هنگام محاسبه نرخ بازگشت سرمایه بسیار مهم هستند و می‌توانند یک چالش جدی باشند.

توجه همه‌جانبه به فاکتورهای دخیل در اندازه‌گیری ROI

برای ارزیابی ROI بازاریابی واقعی، عوامل زیادی باید در نظر گرفته شود. در وهله اول، باید یک مبنای فروش مشخص و ثابت برای سنجش بازاریابان وجود داشته باشد. به‌علاوه، اندازه‌گیری‌های ROI باید عوامل خارجی مؤثر بر موفقیت کمپین، از جمله آب‌وهوا، روندهای فصلی، رویدادها و غیره را در نظر بگیرند.

تمرکز بازاریابان بر نتایج کوتاه‌مدت

بسیاری از بازاریابان برای سنجش موفقیت تلاش‌های خود بر معیارهای خاص و فوری تمرکز می‌کنند. اغلب اوقات، ما به نرخ کلیک، ایمپریشن، اشتراک‌گذاری‌های اجتماعی و غیره نگاه می‌کنیم. بااین‌حال، کمپین‌های متمرکز بر ابتکارات بلندمدت مانند آگاهی از برند، روابط با مشتری یا حفظ مشتری اغلب ماه‌ها یا سال‌ها طول می‌کشد تا بازاریابان بتوانند تأثیر کامل آن را ببینند. با در نظر گرفتن این موضوع، مهم است که معیارهای موفقیت را باهدف کلی و مدت‌زمان یک کمپین معین هماهنگ کنید.

چشم‌انداز Omnichannel در بازاریابی

کمپین‌های چند کاناله (Omnichannel) امروزی به یک کانال خاص محدود نمی‌شوند، بلکه از تعدادی نقطه تماس در کانال‌های آنلاین و آفلاین تاثیر می‌گیرند. تمرکز اندازه‌گیری‌های نرخ بازگشت سرمایه بر روی برخی کانال‌های خاص، تنها بخشی از تأثیر بازاریابی را به بازاریابان نشان می‌دهد. برای دقت بیشتر باید همه کانال‌ها را تحلیل کرد.

چندین نقطه تماس قبل از خرید

قبل از اینکه مصرف‌کننده تصمیم بگیرد خرید کند، به‌طور متوسط از ​​۶ تا ۱۰ نقطه تماس مختلف با برند مواجه شده است. برای آن‌که بتوان اندازه واقعی نرخ بازگشت سرمایه را محاسبه کرد، بازاریاب‌ها باید تاثیر تمامی این نقاط تماس با مشتریان را در مجموعه بازاریابی آنلاین و آفلاین بررسی کنند. هنگام اندازه‌گیری بازگشت سرمایه باید ارتباط این نقاط تماس در قیف فروش نیز سنجیده شود.

استفاده از مدل‌های اسناد منسوخ

همان‌طور که بازاریابان تأثیر نقاط تماس و کانال‌ها را اندازه‌گیری می‌کنند، استفاده از مدل‌های منسوخ می‌تواند منجر به تخصیص نادرست شود و دقت اندازه‌گیری‌های ROI را منحرف کند.

نکاتی برای بهبود بازگشت سرمایه بازاریابی

اکنون که مفهوم نرخ بازگشت سرمایه را درک کردید و فهمیدید که یک ROI خوب در بازاریابی چه ویژگی‌هایی دارد، گام بعدی این است که نکاتی را که به بهبود نرخ بازدهی سرمایه کمک می‌کند بیاموزید. نکات زیر برای بهبود نرخ بازگشت سرمایه یک سازمان بسیار مفید هستند.

۱. تعین اهداف روشن

رکس بریگز در کتاب What Sticks اصطلاح «ROMO» را برای هدف بازده بازاریابی ابداع کرد. مفهوم اساسی این کتاب این است که چرا اکثر تبلیغات شکست می‌خورند و چگونه موفقیت خود را تضمین کنیم. Return-On-Marketing-Objective این مفهوم را آشکار می‌کند که نتیجه یک کمپین می‌تواند چیزی بیش از ROI باشد و آن هم درک اهداف بازاریابی و همچنین درک اهداف سازمان است.

با در نظر گرفتن این موضوع، برای بازاریابان بسیار مهم است که اهداف روشنی را تعیین کنند که نشان دهد چه عوامل خارجی ROMOهای آن‌ها را تشکیل می‌دهد و همچنین چگونه این عوامل منحصربه‌فرد را می‌توان اندازه‌گیری کرد. (و در محاسبه نرخ بازگشت سرمایه اعمال نمود). محاسبه عواملی مانند نظرسنجی استراتژی آگاهی از برند، تعاملات شبکه‌های اجتماعی و… .

۲. تعیین هزینه‌ها

تعیین هزینه‌های بازاریابی مانند حقوق کارکنان، هزینه‌های نمایندگی، سربار و… می‌تواند به بازاریابان کمک کند تا استراتژی‌های اندازه‌گیری نرخ بازدهی سرمایه بازاریابی خود را به‌وضوح تدوین کنند و در مورد معیارهایی که در محاسبات بازگشت سرمایه خود لحاظ می‌کنند، تصمیم بگیرند.

۳. استفاده از پلتفرم‌های تجزیه‌وتحلیل بازاریابی

استفاده از پلتفرم‌های تجزیه‌وتحلیل و استراتژی‌های اندازه‌گیری بازاریابی مناسب برای ردیابی مصرف‌کنندگان بسیار کاربردی است و منجر به کسب نتایج جامع‌تر و دقیق‌تر می‌شود. برای این کار از یک پلتفرم فناوری بازاریابی با قابلیت اندازه‌گیری فعالیت‌های آنلاین و آفلاین استفاده کنید. با داشتن ابزار تحلیلی، بازاریابان بینش واضح‌تری برای استفاده از فرمول‌های خود خواهند داشت که منجر به‌اندازه‌گیری کارآمدتر و دقیق‌تر نرخ بازگشت سرمایه می‌شود.

جمع‌بندی

نرخ بازگشت سرمایه یا ROI یک مفهوم رایج در دنیای تجارت است که بر کسب بیشترین ارزش از هر هزینه کسب‌وکار تمرکز دارد. ROI درزمینهٔ بازاریابی اهمیت ویژه‌ای دارد که در آن یکی از اهداف اولیه، خرج کردن پول برای کسب درآمد و جذب مشتریان با تکنیک‌های تبلیغات متقاعدکننده است. درک ROI در بازاریابی بخش مهمی از ارزیابی قابلیت مالی یک پروژه و توسعه یک استراتژی بازاریابی است که باعث موفقیت می‌شود و مزایای زیادی برای سازمان‌ها به دنبال دارد.

سؤالات متداول:

نرخ بازگشت سرمایه در بازاریابی به چه معناست؟

نرخ بازگشت سرمایه یا ROI بازاریابی روشی برای اندازه‌گیری بازگشت سرمایه از مبلغی که یک شرکت برای بازاریابی خرج می‌کند است.

ROI خوب برای بازاریابی چیست؟

نسبت بیش از ۵:۱ برای اکثر مشاغل یک نسبت قوی در نظر گرفته می‌شود و نسبت ۱۰:۱ استثنایی است. دستیابی به نسبتی بالاتر از نسبت ۱۰:۱ بسیار سخت است و عملا ممکن نیست. نسبت ۱۰:۲ به پایین یک نسبت بسیار ضعیف به‌حساب می‌آید.

چرا ROI مهم است؟

ROI به شما این امکان را می‌دهد که از روی اعداد دقیق بدانید که کدام‌یک از کمپین‌ها باید بالاترین درصد بودجه را دریافت کنند. تصمیم‌گیری استراتژیک، بر اساس داده‌ها، به‌طور فزاینده‌ای در دنیای شرکت‌ها ضروری است بنابراین، برای تصمیم‌گیری در مورد نحوه انجام یک کمپین بازاریابی، باید ROI را در نظر بگیرید.

نرخ بازده سرمایه گذاری چیست؟ | نحوه محاسبه و کاربردهای ROI

همان طور که میدانید تصمیم گیری به اطلاعات مشخصی نیاز دارد و بدون این اطلاعات نمی توان تصمیمات درست و منطقی را اتخاذ نمود. البته در کنار جمع آوری و ارائه اطلاعات به تصمیم گیرنده، تشخیص نوع اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری نیز بسیار مهم است. اما نرخ بازده سرمایه گذاری چیست؟ در بحث حسابداری و اطلاعات مالی می‌توان این‌گونه بیان کرد که از جمله اهداف حسابداری مالی کمک به افراد برای پیش بینی بازده سرمایه گذاری است. در ادامه با نرخ بازده سرمایه گذاری بیشتر آشنا می‌شویم.

نرخ بازده سرمایه

مفهوم نرخ بازده سرمایه گذاری چیست؟

به کمک اطلاعات، تصمیم گیری انجام می‌شود. در کنار این اطلاعات هر فرد با توجه به ساختار ذهنی خود و چارچوب مشخص شده بر اساس آن تصمیم نهایی را اتخاذ می‌کند. همین اختلاف در ساختارهای ذهنی، باعث شده است عدم شناخت از طبیعت و ماهیت فرآیند تصمیم گیری به صورت یکی از مشکلات عمده در توسعه استاندارهای حسابداری مطرح شود. در زمینه‌های مالی نرخ بازده سرمایه گذاری یکی از معیارهای مهم در تصمیم گیری است.

بنابراین می‌توان بررسی نرخ بازدهی را یکی از روش‌های جمع آوری اطلاعات دانست. بازده را چشم پوشی از منافع فعلی به امید دستیابی به منافع بیشتر در آینده تعریف می کنند. بازده در سرمایه گذاری، همان نیروی محرکی است که در افراد برای سرمایه گذاری انگیزه ایجاد کرده و به نوعی پاداش برای سرمایه گذاران به شمار می‌رود.

نرخ بازده سرمایه گذاری نیز معیار و نرخی است که کارایی و اثربخش بودن سرمایه گذاری را محاسبه می‌کند. فرمول محاسبه بازده سرمایه گذاری خود تعریفی مناسب از این نرخ را ارائه می‌دهد. این فرمول مطابق زیر است:

نرخ بازده سرمایه گذاری برابر است با سود خالص تقسیم بر ارزش دارایی‌هایی که سرمایه گذاری شده اند. بنا به تعریف نرخ سرمایه گذاری می توان از این نرخ برای مقایسه بازدهی سرمایه گذاری های متعدد، تدوین و ارائه پروپوزال و طرح های تجاری بهره گرفت. به عنوان مثال فردی برای سرمایه گذاری در بازار سهام و مقایسه بازدهی شرکت‌های مد نظر می‌تواند از این نرخ برای تصمیم گیری استفاده نماید.

نرخ بازده سرمایه و معایب

مزایا و معایب نرخ بازدهی سرمایه گذاری

پیش از لیست کردن مزیت‌ها و معایبی که برای این نرخ برشمرده‌اند، ماهیت این نرخ را در قالب بیان مثالی ساده توضیح می‌دهیم. این‌گونه در نظر بگیرید که شما در سال 97 استارت آپ خود را با سرمایه اولیه 100 میلیون تومان تأسیس می‌کنید. در پایان سال و با محاسبه تمام هزینه‌ها و مخارج انجام شده مشخص می‌شود عایدی شرکت در این سال 180 میلیون تومان است که حدود 30 میلیون تومان هزینه های کسب و کار (مانند حقوق و دستمزد، بیمه، اجاره بها) و 150 میلیون تومان نیز سود حاصل بوده است.

حال بر اساس فرمول گفته شده در بالا، میزان نرخ بازده سرمایه گذاری 1.5 است که با ضرب کردن عدد حاصل در صد می‌توان نرخ بازدهی سرمایه را به صورت درصد نیز بیان نمود.

در مثال دیگر تصور کنید فردی در سال 98 یک میلیارد سرمایه خود را در شرکت مشخصی سرمایه گذاری می‌کند که در پایان سال سود خالص فرد یک میلیارد و 200 میلیون تومان می‌شود. با محاسبه نرخ بازگشت سرمایه، برای این سرمایه گذاری ROI=1.2 می‌شود.

با توجه به اعداد و ارقام بالا متوجه می‌شویم برخلاف آنکه رقم سود حاصل از سرمایه گذاری مثال دوم بیشتر است اما با در نظر گرفتن نرخ بازده سرمایه گذاری و بازگشت سرمایه، سرمایه گذاری در مثال اول بازدهی سرمایه بالاتری دارد. حال با در نظر گرفتن این مثال‌ها بهتر می‌توان مزیت‌ها و معایب نرخ بازگش سرمایه را بیان نمود.

نرخ بازدهی سرمایه و مزایا

مزیت های نرخ بازده سرمایه

با توجه به کاربردی بودن این نرخ در محاسبات مالی می توان مزیت‌های متعددی را برای آن برشمرد که در زیر مهم ترین آنها لیست شده‌اند:

• درصدی بودن نرخ بازده سرمایه که امکان مقایسه کردن نرخ های مربوط به سرمایه گذاری های مختلف را فراهم می‌آورد.
• سادگی استفاده از این فرمول در محاسبه نرخ بازگشت سرمایه
• ساده بودن تحلیل و تفسیر نتایج حاصل از محاسبه فرمول نرخ بازدهی سرمایه که آن را به فرمولی با کاربرد فراوان تبدیل کرده است.

معایب نرخ بازده سرمایه

• تعریف نکردن زمان در فرمول نرخ بازده سرمایه

اگر به مثال‌های بالا دقت کنید، متوجه می‌شوید که سرمایه گذاری‌ها در دو سال مختلف انجام شده‌اند ولی در فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه هیچ اشاره‌ای به سال و مدت زمان سرمایه گذاری نشده است. به عبارت دیگر نمی‌توان در نرخ بازده سرمایه گذاری تعیین کرد که سود حاصل به ازای چه مدت سرمایه گذاری است.

می‌توان پیشنهاد کرد برای مقایسه دو نرخ سرمایه از تقسیم کردن نرخ بر بازه زمانی مشخص، نرخ بازدهی سرمایه برای یک بازه زمانی مشخص را محاسبه و بر اساس این نرخ سرمایه گذاری‌های مختلف را مقایسه نمایید.

• چشم پوشی از تاثیر ابعاد کیفی سرمایه گذاری

ایراد دیگر مطرح شده این است که در نرخ بازده سرمایه گذاری تنها ابعاد مالی مرتبط با سرمایه گذاری در نظر گرفته می‌شود، در حالیکه هر سرمایه گذاری ابعاد و جنبه‌های کیفی نیز به همراه دارد. به عنوان مثال گاهی مدیریت بخشی از سرمایه خود را به تغییر در ظاهر محیط شرکت و اهدائ هدایای مختلف به عنوان پاداش به کارکنان اختصاص می‌دهد. این نوع از سرمایه گذاری باعث تغییر در روحیه کارکنان و افزایش وفاداری آنها به شرکت و حتی بهبود کیفیت زندگی کاری کارکنان می‌شود که بر اساس فرمول نرخ بازده سرمایه نمی‌توان تاثیر این نوع از سرمایه گذاری‌ها را محاسبه نمود.

نرخ بازگشت سرمایه چیست؟ نرخ بازده سرمایه

هدف اصلی از سرمایه گذاری، رسیدن به بازده سرمایه گذاری بیشتر است. به همین دلیل ارزیابی بازده یک راه منطقی برای بررسی و مقایسه گزینه‌های مختلف سرمایه گذاری برای رسیدن به سود بالاتر است. بد نیست در انتهای مقاله نرخ بازده سرمایه گذاری به دو قسمت مختلف بازده سرمایه گذاری یعنی بازده کیفی و بازده کمی اشاره شود.

بازده کمی همان عایدی یا سودی است که به ازای دوره‌های زمانی مشخص به سرمایه گذار پرداخت می‌شود و نیز منفعت یا زیان سرمایه که به صورت افزایش یا کاهش قیمت دارایی‌ها بیان می‌شود. تمام مواردی که به اعتبار شرکت مانند سرقفلی، امتیازات اجتماعی و موارد مشابه دیگر بستگی دارد به عنوان بازده کیفی سرمایه در نظر گرفته می‌شوند.

از آنجا که مقیاس بازده از شاخص‌های مهم برای ارزیابی عملکرد مالی شرکت به شمار می‌رود، افزایش ثروت سهامداران هدف اصلی هر واحد تجاری در نظر گرفته می‌شود؛ بنابراین شرکت باید به گونه‌ای عمل کند که با رسیدن به بازده مناسب، ثروت سهامداران را افزایش دهد. به همین دلیل نرخ ROI یکی از شاخص‌های مهم در بازار سهام است که اطلاعات مالی شرکت‌ها را می‌توان با یکدیگر مقایسه و برای سرمایه گذاری بهتر تصمیم گیری نمود.

نرخ بازگشت سرمایه ROI چیست و چگونه محاسبه می شود؟

هر فردی به دنبال این است تا بعد از سرمایه‌گذاری به سود بالایی دست پیدا کند. در واقع این افراد به دنبال بازگشت سرمایه خود هستند. برای شروع هر کسب‌وکار و سرمایه‌گذاری نیاز است تا بودجه و سرمایه مشخصی را کنار بگذارید. بعد از کنار گذاشتن سرمایه‌، باید به دنبال راهی بود تا آن را باز گرداند. تمامی این موارد با اصطلاح نرخ بازگشت سرمایه ROI برایتان ملموس‌تر و قابل‌فهم‌تر خواهند بود؛ پس تا انتهای مطلب با ما همراه باشید و با مفهوم ROI به صورت کامل آشنا شوید.

نرخ بازگشت سرمایه ROI چیست؟

نرخ بازگشت سرمایه که به اختصار ROI نشان داده می‌شود، یکی از مهم‌ترین معیارهای عملکردی هر کسب و کاری به حساب می‌آید که از آن در جهات مختلف مانند ارزیابی میزان سود انواع سرمایه‌گذاری‌ها استفاده می‌شود. اگر بخواهیم به صورت ساده‌تر بیان کنیم، می‌توانیم اینطور بگوییم که شما با کمک ROI می‌توانید چیزهایی که به دست آورده‌اید را با در نظر گرفتن مقدار سرمایه‌گذاری انجام‌شده اندازه‌گیری کنید. نرخ بازگشت سرمایه ROI از آنجایی که تطبیق‌پذیر و ساده است، توانسته به محبوبیت بسیار زیادی دست پیدا کند.
در واقع می‌توانیم اینطور بیان کنیم ROI یک معیار مناسب برای اندازه‌گیری اولیه سودآوری سرمایه‌گذاری شماست. ROI برای طیف گسترده‌ای از زمینه‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد که از جمله آن‌ها می‌توانیم به سرمایه‌گذاری سهام، گسترش کارخانه و معاملات املاک اشاره داشته باشیم.
اگر شما سرمایه گذار هستید و به دنبال فرصت‌های مناسب با نرخ بازگشت سرمایه بالاتر باشید، سیگنال های موجود می‌توانند به شما کمک کنند تا نسبت به حذف یا انتخاب گزینه‌های موجود اقدام کنید؛ پس با این تفاسیر سرمایه‌گذاران نباید اجازه دهند سرمایه منفی بازگشت داده شود. سرمایه منفی به این معنا است که فرد تنها ضرر خالص را به دست آورده است. هر کدام از هزینه‌هایی که برای شرکت تراشیده می‌شوند، باید قبل از هر چیزی توسط ROI مورد محاسبه قرار بگیرند. البته لازم به ذکر است برخی از هزینه‌ها وجود دارند که به صورت مستقیم نمی‌توانند ROI مالی داشته باشند؛ اما با این وجود کوچک‌ترین هزینه نیز می‌تواند در رسیدن به یک سرمایه‌گذاری کلان کمک‌کننده باشد.

مزایای نرخ بازگشت سرمایه ROI چیست؟

یکی دیگر از سوالات رایجی که درباره این موضوع مطرح می‌شود این بوده است که مزایای نرخ بازگشت سرمایه ROI چیست؟ آیا ROI توانسته مزایای گوناگونی را به خود اختصاص دهد؟ در یک نگاه کلی می‌توانیم از مزایای ROI به گزینه‌های زیر اشاره داشته باشیم :

محاسبه آسانی دارد.

اولین مزیتی که می‌توانیم از ROI بیان کنیم این است که از محاسبه آسان برخوردار است. در ادامه این مقاله آموزش محاسبه نرخ بازگشت سرمایه ROI خواهیم پرداخت.

می‌توان به صورت مقایسه‌ای به تجزیه و تحلیل آن‌ها پرداخت.

از آنجایی که ROI استفاده گسترده‌ای دارد و محاسبه آن نیز بسیار آسان است، می‌توان دست به مقایسه بازده سرمایه‌گذاری در سازمان‌های مختلف زد.

ارزیابی سودآوری؛ یکی دیگر از مزایای نرخ بازگشت سرمایه.

زمانی که در یک واحد تجاری سرمایه‌گذاری‌های مختلفی انجام می‌شود، یک درآمد خالص ایجاد می شود. ROI با این درآمد خالص ارتباط نزدیک و تنگاتنگی دارد. در واقع با کمک ROI می‌توان از سودآوری که توسط یک شرکت یا تیم ارائه می‌شود، ارزیابی بهتری داشت؛ پس ارزیابی سودآوری یکی از برترین مزایای ROI است.

معایب نرخ بازگشت سرمایه ROI شامل چه مواردی می‌شوند؟

یکی از رایج‌ترین نسبت‌های سرمایه‌گذاری و سودآوری که امروزه بسیار مورد استفاده قرار می‌گیرد، ROI است. هر چند سودآوری و مزایای زیادی را می‌توانید از نرخ بازگشت سرمایه ROI ببینید؛ اما با این وجود یک سری از محدودیت‌ها و معایب وجود دارند که باید با آن‌ها آشنایی داشته باشید. در ادامه به معرفی این محدودیت‌ها خواهیم پرداخت.

ROI زمان را در نظر نمی‌گیرد.

یکی از محدودیت‌هایی که در ROI می توانید مشاهده کنید این است که پارامتر زمان را در نظر نمی‌گیرد و توجهی به دوره نگهداری سرمایه ندارد. حالا این موضوع به چه معناست؟ سرمایه‌گذاری‌های بلند مدت برای اینکه به سوددهی دست پیدا کنند، طبیعی است که به زمان بیشتری نیاز داشته باشند. در این شرایط ROI هنگام ارزیابی این سرمایه‌گذاری‌ها آنطور که باید دقت لازم را به کار نمی‌گیرد.

به ریسک توجهی ندارد.

محدودیت بعدی ROI، بی‌توجهی به ریسک است. شما به عنوان یک سرمایه گذار می دانید بین ریسک و بازده ارتباط مستقیمی وجود دارد. یعنی هر چقدر بازده بالقوه سرمایه‌گذاری بیشتر باشد، به همان اندازه ریسک نیز افزایش پیدا خواهد کرد. مهم‌ترین نکته‌ای که باید به خاطر داشته باشید این است که نرخ بازگشت سرمایه ROI نسبت به خطرات سرمایه‌گذاری هیچگونه ارزیابی را انجام نمی‌دهد که همین موضوع یک عیب بسیار بزرگ به حساب می آید.

به ساده‌سازی فرایند مقایسه می‌پردازد.

اگر هر شرکت برای مقایسه خود با رقبا از ROI استفاده کند، برای اینکه بتواند ثبات خود را حفظ کند باید از شیوه‌های حسابداری که شبیه به یکدیگر هستند، بهره ببرد. اگر شرکت‌ها تعریف متفاوتی از ارزش‌گذاری یا سود داشته باشند، در آن صورت این احتمال وجود خواهد داشت که مقایسه‌های ROI نادرست و اشتباه از آب در بیاید.

میزان ROI مناسب چقدر است؟

مناسب بودن نرخ بازگشت سرمایه ROI به عوامل و مولفه‌های مختلفی بستگی دارد که یکی از آن‌ها سرمایه‌گذاری است. اجازه دهید شما را با یک مثال آشنا کنیم. فرض کنید یک شرکت برای تهیه یک قطعه تجهیزات خاص، هزینه‌ای را خرج می‌کند. این کار باعث می‌شود تا ROI در بهره‌وری قرار بگیرد. از سوی دیگر برای اینکه بتوان هزینه‌های بازاریابی را تامین کرد، نیاز است تا در ROI به فروش دست پیدا کنیم.
برای مبتدیان ROI دو رقمی بسیار مناسب است. برای اینکه بتوانید ROI با درصد بالا را شناسایی کنید، در ابتدا نیاز است تا هدف خودتان را به خوبی درک کنید و سپس از روش هایی استفاده کنید که می‌توانند به تقویت تلاش شما کمک کنند. در موضوع سرمایه گذاری، قبل امضا کردن قرارداد تقبل هزینه نیاز است شما بسیار واقع‌بین باشید. پس با دقت نرخ بازگشت سرمایه را در نظر بگیرید و به دنبال این نباشید که در یک زمان محدود، سرمایه گذاری بسیار کلانی انجام بدهید و انتظاری نرخ بازگشت سرمایه مناسب با سود بالا را داشته باشید.

استفاده از ROI یا نرخ بازگشت سرمایه چه اهمیتی دارد؟

برای اینکه تصمیم‌های بهتری را برای کسب‌وکار خود بگیرید، به شما پیشنهاد می‌کنیم در ابتدا سود و تاثیر سرمایه‌گذاری در تجارت مورد نظرتان را مورد بررسی قرار دهید و به خوبی آن را درک کنید. کسب‌وکارهایی که به صورت منظم و البته هوشمندانه از نرخ بازگشت سرمایه ROI استفاده می‌کنند می‌توانند به موفقیت‌های بیشتری در مقایسه با کسب‌وکارهایی که نرخ بازگشت سرمایه را در نظر نمی گیرند دست پیدا کنند؛ زیرا این دسته از کسب‌وکارهای فعال به صورت مداوم نظارت کاملی را بر روی بازده فعالیت‌های خود دارند.
ROI این امکان را در اختیار شما خواهد گذاشت تا بتوانید ثمره و نتیجه‌ای که سرمایه‌گذاری شما داشته است را مشاهده کنید. همچنین از این طریق می‌توانید به کنترل هزینه‌های خود در کسب‌وکار مربوطه بپردازید. استفاده از ROI دو مزیت بسیار مهم را در اختیار شما خواهد گذاشت که شامل گزینه‌های زیر می‌شوند :

• استفاده از ROI به صاحبان مشاغل این اجازه را خواهد داد تا بتوانند مدیرانی که در پروژه‌های بلند و کوتاه‌مدت فعالیت دارند را شناسایی کنند. شما می‌توانید برای پروژه‌های کوتاه‌مدت و بلند مدت خود یک سری از اهداف واضح و مشخص را تعیین کنید و به واسطه آن کارایی مدیران خود را ارزیابی و تحلیل کنید.
• برای ارزیابی عملکرد مالی کسب‌وکار خود، ROI یکی از بهترین گزینه‌هایی به حساب می‌آید که می‌توانید از آن استفاده کنید. زمانی که نرخ بازگشت سرمایه خود را بدانید، در آن صورت مسیر پیشرفت شرکتتان برای شما واضح تر خواهد شد. از این طریق می‌توانید متوجه شوید که آیا تجارت شما در سطح پایینی قرار دارد یا بالاتر از متوسط است؟ این مورد را می‌توانیم یک یادآوری خوب برای آن دسته از شرکت‌هایی در نظر بگیریم که به دنبال حفظ استاندارد در امور مالی خود هستند.

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه ROI :

یکی دیگر از مباحث بسیار پراهمیت در رابطه با این موضوع نحوه محاسبه نرخ بازگشت سرمایه ROI است. فرمولی که بدین منظور در نظر گرفته شده، به شرح زیر است :

نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه گذاری

و نهایتا برای بدست آوردن سود عدد نهایی را در ۱۰۰ ضرب می کنیم تا نرخ ROI برای اساس درصد بدست بیاید.

به همین علت مقایسه آن با بازده حاصل از سرمایه‌گذاری‌ها کار راحتی است و هیچگونه مشکلی در این راه پیش نخواهد آمد.

چه چالش‌هایی در ارتباط با محاسبه نرخ بازگشت سرمایه وجود دارد؟

همانطور که در ابتدای این مقاله گفتیم محاسبه نرخ بازگشت سرمایه ROI کار آسانی است؛ اما با این وجود یک سری از چالش‌ها وجود دارند که نمی‌توان آن ها را نادیده گرفت. این چالش‌ها شامل موارد زیر می‌شوند :

تمرکز بازاریابان بر روی نتایج کوتاه‌مدت.

بازاریابان زیادی وجود دارند که برای سنجش میزان موفقیت‌های خود در زمینه بازاریابی، تمرکز خود را برای شاخص‌های خاص و فوری می‌گذارند. حتما این نرخ بازگشت سرمایه چیست؟ موضوع نیز برایتان پیش آمده است که با دیدن یک سری از مسائل مانند تعداد نرخ کلیک‌ها، ایمپرشن بالا، تعداد اشتراک‌گذاری‌ها و… خوشحال شده باشید. حالا اگر در کمپین مربوطه تمرکز خود را بر روی اهداف دراز مدت بگذارید، در آن صورت برای رسیدن به یک نتیجه مطلوب به زمان بیشتری نیاز خواهید داشت. از اهداف دراز مدت می‌توانیم به آگاهی از برند، روابط با مشتریان، حفظ مشتریان و… اشاره داشته باشیم؛ پس به طور کلی باید بگوییم اگر در دسته دوم جای می‌گیرید و تمرکزتان بیشتر بر این سو است، باید به تنظیم شاخص‌های موفقیت کسب‌وکار خود بر اساس اهداف کلی و طول عمر کمپین بپردازید.

محاسبه انواع شاخص‌های بازاریابی ساده‌انگارانه است.

برای ارزیابی درست ROI باید در ابتدا یک سری از فاکتورهای اصلی را در نظر بگیرید و از لحاظ کردن آن‌ها غافل نشوید. شما در نقش یک بازاریاب ظاهر شده‌اید؛ به همین علت باید یک تصویر شفاف و بسیار منسجم را از قیف فروش داشته باشید. با این کار می‌توانید شاخص‌هایی که با سود و سرمایه در ارتباط هستند را مورد سنجش قرار دهید. در مسیر موفقیت کمپین، خیلی دیگر از موارد تاثیرگذار هستند که از جمله آن‌ها می‌توانیم به شرایط آب‌وهوایی، ترندهای فصلی، رویدادها و… اشاره داشته باشیم.
این دو چالش اصلی که با شما به اشتراک گذاشتیم را به هیچ عنوان نباید نادیده بگیرید. اگر با نهایت دقت خود در این راه قدم نگذارید، نه تنها به هیچ سودی نخواهید رسید؛ بلکه متحمل ضررهای فراوان نیز خواهید شد. شما باید با کمک یک سری از نکات به ROI ویژه‌ای دست پیدا کنید و این قابلیت را داشته باشید تا بهترین اتفاقات را برای کسب‌وکار خودتان به رقم بزنید. در ادامه یک سری از توصیه‌ها را با شما به اشتراک خواهیم گذاشت؛ پس تا انتها دنبال‌کننده ما باشید.

چه توصیه‌هایی برای بهتر شدن نرخ بازگشت سرمایه ROI وجود دارد؟

تا به اینجای کار توانستید به خوبی با مفهوم نرخ بازگشت سرمایه ROI آشنا شوید. حالا برای اینکه بتوانید این نرخ را بهبود ببخشید، نیاز است تا به یک سری از توصیه‌ها توجه خودتان را معطوف کنید که شامل گزینه‌های زیر می‌شوند :

برای کسب‌وکار خودتان یک هدف مشخص را تعیین کنید.

در فرایند بازاریابی شما باید این قابلیت را داشته باشید تا برای برند خودتان یک آینده روشن و واضح را تصور کنید. تنها توجه به ROI ضروری نیست و در این راه نباید هدف را نیز از یاد ببرید. همچنین بر روی هدف کسب‌وکارتان یک سری از فاکتورهای بیرونی نیز تاثیرگذار هستند که باید آن‌ها را نیز لحاظ کنید. از مهم‌ترین استراتژی‌های مرتبط در این راه می‌توانیم به آگاهی از برند، نرخ تعامل شبکه‌های اجتماعی و… اشاره کنیم.

هزینه هر مرحله را مشخص کنید.

بازاریابی یک سری از هزینه‌ها را با خود به همراه دارد. زمانی که پیش از انجام کارها هزینه‌ها را در نظر بگیرید، در آن صورت می‌توانید دید خود را نسبت به محاسبه نرخ بازگشت سرمایه گسترش دهید.

استفاده از ابزار برای تحلیل بازاریابی را از یاد نبرید.

شما باید از استراتژی‌ها و مدل‌های توزیعی بسیار مناسب برای تحلیل بازاریابی خود بهره ببرید. با این کار می‌توانید با مشتریان خود در یک فضای بسیار امن ارتباط برقرار کنید و آشنا شوید و نتایجی که به دست می‌آورید نیز بسیار جامع‌تر خواهند بود.

سخن آخر درباره نرخ بازگشت سرمایه

در این مطلب سعی کردیم به ارائه اطلاعات مهمی درباره نرخ بازگشت سرمایه ROI نرخ بازگشت سرمایه چیست؟ بپردازیم. ROI توانسته مزایای زیادی را به خود اختصاص دهد. در کنار این موضوع یک سری از محدویت‌ها و معایب نیز وجود دارند که به توجه بسیار زیادی نیاز دارند. سعی کردیم مهم‌ترین این معایب را نیز با شما به اشتراک بگذاریم. اگر سوالات بیشتری در ذهن دارید، می‌توانید آن‌ها را با ما در بخش نظرات به اشتراک بگذارید.

درباره nila

نیلا خرسند است که توانسته در مسیر کاری چند ساله خود، همکاری با برند های معتبر را در کارنامه کاری خود به ثبت رساند. متخصصین نیلا این اطمینان را به شما خواهند داد که بستری مناسب برای ارائه خدمات به شما فراهم کرده و پشتیبانان این مجموعه برای خدمت رسانی و جلب رضایت شما از نتایج همراهتان خواهند بود . ارائه ی فعالیت های خلاقانه ، بخش مهمی از کسب و کار ماست . مشاهده همه نوشته های nila →